Aan uw gezondheid werken hoeft u niet alleen te doen. MyCalorieCoach kan uitstekend als communicatiemiddel gebruikt worden tussen client en een begeleider. Op deze pagina gaan we er vanuit dat de begeleider een dieetist is maar dit kan ook een coach, huisarts, docent, of andere hulpverlener zijn. Wanneer u een bestand heeft gemaakt dan kunt u deze vanuit het programma versturen naar een dieetist. De dieetist krijgt uw bestand per email en kan dit op zijn of haar computer inzien. Druk op de verzendknop in de werkbalk om de verzendwizard te starten.

Een groep en ontvanger selecteren

Wanneer u op een groep klikt dan verschijnt onderaan de lijst informatie over de geselecteerde groep. Klik op volgende om de lijst met ontvangers van deze groep zichtbaar te maken.

In de derde stap van de verzendwizard moet u een ontvanger selecteren. Achter de ontvanger kan een prijs staan. Deze prijs brengt de dieetist in rekening voor het in behandeling nemen van een bestand.

Wanneer u een dieetist geselecteerd hebt en op volgende klikt dan verschijnt er een venster met meer informatie over de dieetist. Een dieetist kan ervoor kiezen om een wachtwoord te gebruiken zodat niet iedereen bestanden naar hem of haar kan verzenden. Bevestig de dieetist door op volgende te klikken en het programma begint met het verzenden van het bestand.

Bestand verzenden

Wanneer u de bovengenoemde stappen doorlopen hebt, zal het programma beginnen met het verzenden van het bestand. De verzendtijd is afhankelijk van de snelheid van uw internetverbinding en de omvang van het bestand. In deze laatste stap van het verzenden houden statusindicatoren u op de hoogte van de voortgang.

Het bestand is correct verzonden als alle indicatoren op groen staan. Het verzonden bestand zal door de centrale computer naar de dieetist gestuurd worden. De dieetist krijgt het bestand per e-mail en kan het bestand vanuit de e-mail direct openen en inzien.

SMTP Gegevens

Sommige internet providers blokkeren poort 25 van uw internet verbinding. MyCalorieCoach gebruikt deze poort om uw bestand per email te verzenden aan de begeleider. Wanneer het verzenden niet goed werkt of wanneer u foutmeldingen krijgt dan dient u enkele aanvullende gegevens in te voeren. In het vierde tabblad van het instellingenscherm kunt u de SMTP gegevens van uw internet provider opgeven. Deze gegevens heeft u ontvangen van uw internet provider. Voorbeeld voor @Home: SMTP Server: mail.home.nl,